Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

ToolBox Arena (toolboxarena.com) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en: contact@toolboxarena.com

2. Datos que Recopilamos

• Datos de cuenta: Email, nombre de usuario y código de país (proporcionado durante el registro via Supabase Auth).
• Datos de uso: Uso diario de herramientas, sesiones de juego, XP, niveles, logros y rachas.
• Datos analíticos: Vistas de página, eventos de interacción y datos de rendimiento recopilados vía Google Analytics (GA4), sujeto a tu consentimiento de cookies.
• Datos de pago: Procesados por LemonSqueezy. No almacenamos información de tarjetas de crédito.
• Datos de interacción con IA: Texto enviado a la API de Claude (Anthropic) para procesamiento. No se almacena permanentemente en nuestros servidores.

3. Cómo Usamos tus Datos

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Hacer cumplir los límites de uso y prevenir abusos
• Gestionar la gamificación (XP, niveles, rachas)
• Analizar el uso del sitio para mejoras
• Procesar pagos y gestionar suscripciones

4. Cookies y Seguimiento

• Cookies esenciales: Sesión de autenticación de Supabase. Siempre activas, necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: Google Analytics (GA4) — solo se cargan con tu consentimiento. Usuarios de la UE ven un banner de consentimiento de cookies.
• Almacenamiento local: Preferencias de consentimiento de cookies, tema visual y datos de flashcards para usuarios invitados.

5. Servicios de Terceros

• Supabase — Autenticación y base de datos (PostgreSQL)
• Anthropic (Claude API) — Procesamiento de IA
• LemonSqueezy — Procesamiento de pagos
• Google Analytics (GA4) — Analíticas del sitio
• Vercel — Hosting y geolocalización

6. Retención de Datos

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los datos de uso se conservan para fines de gamificación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

7. Tus Derechos (GDPR)

Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a: acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la eliminación de tus datos, portar tus datos a otro servicio, y oponerte al procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@toolboxarena.com

8. Privacidad de Menores

ToolBox Arena no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios registrados.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: contact@toolboxarena.com